firmy | Od fanów inteligentnych danych po wirtualne zbiorcze punkty sprzedaży

Jeden z pierwszych klientów dokonujących płatności międzynarodowych Verifone Znaleziony w Hiszpanii teraz zniknął Regionalny Bank Oszczędności AlicantePostanowił więc poszukać w tym mieście lokalnych talentów, które pomogą mu się rozwijać i wdrażać. To był zalążek tego, czym dzisiaj jest Necomplus, jeden z głównych operatorów w dziedzinie zarządzania i konserwacji telefonii danych w Hiszpanii i Ameryka Łacińska, a także jednym z orędowników rewolucji, jaką te urządzenia przeżyły, odkąd zaczęły wdrażać system operacyjny Android. Leap pozwala używać tych urządzeń nie tylko do płatności, choć nadal jest to ich główna funkcja.

niż coś tak prostego jak Podziel rachunek przez liczbę klientów Nawet zarządzanie harmonogramami pracowników – można ich używać jako zegarów czasu – możliwości są nieograniczone, w tym aplikacja dająca napiwki kelnerowi, ponieważ coraz mniej osób nosi przy sobie gotówkę.

Tak powiedział prezes firmy Juan Vicente Sang -z kim Alejandro Moyazałożył Necomplus w 1993 roku – jako obecny CEO, Pola Lawrence’aco podkreśla szansę, jaką ta zmiana paradygmatu stanowi dla firmy, która zakończyła ubiegły rok z przychodami w wysokości 55,5 mln euro, w porównaniu do 38 mln w 2021 r.

Po jego początkach z rąk Verifone, Firma wykonała pierwszy krok naprzód, gdy międzynarodowa firma tymczasowo opuściła rynek hiszpański w 2001 roku, co pozwoliło jej otworzyć się na nowych klientów. Wkrótce potem, w 2004 roku, pierwszy raz wkroczył na arenę międzynarodową wraz z wejściem Portugalii i Andory, a od 2011 roku zdecydował się przepłynąć Ocean Atlantycki, by wylądować najpierw na Dominikanie, a później w w Kolumbii i Peru. W 2010 roku do jej kapitału weszła międzynarodowa firma Asseco polskiego pochodzenia, która pomogła jej w tym rozwoju.

Usługi i Android

Jak podkreśla jej szef, obecny biznes ma dwa duże obszary. Z drugiej strony jest część serwisowa, w której Necomplus odpowiada za zarządzanie i utrzymanie POS (firma nie jest producentem tych urządzeń). Który obecnie działa Odpowiada za sprawne działanie ponad 600 000 Dataphone’ów na różnych rynkach, na których działa. W szczególności w Hiszpanii odpowiada za 350 000 z półtora miliona istniejących terminali POS. Innymi słowy, co czwarte z tych urządzeń działających w kraju przechodzi przez ich ręce. Według urzędników w przypadku Portugalii jej udział w rynku wynosi 70%, aw Andorze 100%.

To nie jest proste zadanie, wyjaśnia Cantu Datafony to jeden z głównych kosztów sieci płatniczych, Dlatego przedłużanie ich życia poprzez konserwację i upewnianie się, że działają prawidłowo, jest kluczowe, gdy banki mogą ustalać ceny, jakie pobierają za ich użytkowanie.

Drugim ważnym obszarem biznesowym jest ten, który powstał dzięki Android POS, co pozwala integrować nowe funkcje, a nawet przekształcać je w inteligentne urządzenia, tak jak to miało miejsce w przypadku telefonów. Tym samym firma była głównym partnerem Banco Sabadell przy uruchomieniu Smart POS i oferuje te funkcje również użytkownikom sieci CaixaBank m.in.

Nowe urządzenia danych mają dostęp do rynku, który umożliwia im pobieranie tych aplikacji. Jednym z pierwszych, które wprowadzono, było umożliwienie bezpośredniego podziału kwoty rachunku między gości biorących udział w bankiecie, ułatwiając w ten sposób proces windykacji. Ale jest dużo złożoności, takie jak wspomniane już, które są wykorzystywane przez pracowników do archiwizacji, a nawet umożliwiają zarządzanie zapasami lub pisanie zamówień. Krótko mówiąc, chodzi o zaoferowanie użytkownikom dodatkowej przewagi.

Wśród projektów, w których brali udział m.in. Jedną z tych, która wywarła największy wpływ, jest zasada darowizny, znana również jako wirtualna szczoteczka do zębówktóry został rozprzestrzeniony przez Sabadell w wyniku pandemii, kiedy to bank doszedł do porozumienia w sprawie zainstalowania tych urządzeń w kilku kościołach, aby wierni mogli zatrzymać swoje datki na nabożeństwa, bez konieczności dotykania gotówki.

Patrząc na Meksyk

Odnosząc się do planów firmy na przyszłość, prezes powiedział: Campos zauważył, że jednym z jego celów jest dalszy rozwój w Ameryce Łacińskiej, ponieważ widzą więcej podróży w porównaniu z bardziej dojrzałym rynkiem, takim jak hiszpański. Tym samym oprócz zwiększenia udziału w krajach, w których są już obecni, planują również wkrótce wejść do Meksyku.

Według Cantó jednym z głównych wyzwań dla przyszłości tego sektora jest wdrożenie cyfrowego euro. Kryptowaluta przygotowana przez Europejski Bank Centralny zapowiada nową rewolucję w płatnościachTechnologia blockchain pozwoli bowiem na cyfrową wymianę pieniędzy – tak jak ma to miejsce teraz z kartami czy przelewami – ale bez potrzeby podmiotu pośredniczącego, jak ma to miejsce teraz przy płatności gotówką. Sposób, w jaki ta rzeczywistość będzie integrowana na co dzień, będzie miał kluczowe znaczenie dla sektora.