Badanie rozbieżności między wartościami a zachowaniami antystronniczymi

W dzisiejszych zróżnicowanych miejscach pracy wiele organizacji wdrożyło inicjatywy na rzecz różnorodności i włączenia, aby wspierać środowisko włączające i pełne szacunku. Chociaż pracownicy przechodzą szkolenie w zakresie rozpoznawania i przeciwstawiania się uprzedzeniom lub dyskryminacji, istnieje zauważalna rozbieżność między ich deklarowanymi intencjami a rzeczywistym zachowaniem.

Co ciekawe, osoby wyznające silne wartości przeciwdziałające uprzedzeniom często uważają, że nie potrzebują szkolenia, ponieważ uważają się już za świadome dyskryminacji. We wspólnym wysiłku badawczym prowadzonym przez międzynarodowych naukowców Erana Halperina, Annę Kennedy i Tamar Sagi chcieliśmy odkryć to zjawisko i rzucić światło na jego podstawowe przyczyny. Wyniki tego badania zostały niedawno opublikowane w naturze Raporty naukowe czasopismo.

Ujawnij sprzeczność

W naszym badaniu zbadaliśmy związek między wyznawanymi przez jednostki wartościami przeciwdziałającymi uprzedzeniu a ich zachowaniem w konfrontacji z sytuacjami związanymi z uprzedzeniami. Prowadząc badania w Stanach Zjednoczonych i na Węgrzech, staraliśmy się zrozumieć, dlaczego osoby, które wyrażają wartości przeciwne uprzedzeniom, nie potrafią stawić czoła uprzedzeniu w rzeczywistych sytuacjach, pomimo hipotetycznej chęci, aby to zrobić.

Co zaskakujące, nasze odkrycia wykazały, że osoby o silnych wartościach przeciwdziałających uprzedzeniom miały tendencję do przeceniania swoich zachowań w zakresie radzenia sobie w porównaniu z osobami o bardziej stronniczych poglądach, mimo że rzeczywiste wskaźniki radzenia sobie były podobne.

Badanie zachowania Od konfrontacji z uprzedzeniami

Aby kompleksowo zrozumieć tę rozbieżność, przeprowadziliśmy cztery badania w Stanach Zjednoczonych i na Węgrzech (w sumie 1116 uczestników), koncentrując się na uprzedzeniach wobec różnych grup mniejszościowych, w tym Afroamerykanów, muzułmanów, Latynosów w Stanach Zjednoczonych i Romów. Na Węgrzech. Stosując paradygmat behawioralny, zmierzyliśmy rzeczywiste zachowania uczestników w zakresie radzenia sobie.

Zaprojektowaliśmy doświadczenie, które obejmowało większość członków społeczności zaangażowanych w grę online, która została starannie zaprogramowana. Uczestnicy zaobserwowali, jak gracz zachowywał się dyskryminująco wobec członka mniejszości, a następnie otrzymali prywatną wiadomość zawierającą stronnicze stwierdzenie, takie jak „Nie można ufać tym cholernym muzułmanom” lub „Tak, tak jak można ufać tylko Latynosom, którzy nie kradną”. naszą pracę.” . . Decyzja o skonfrontowaniu się i zaprzestaniu dyskryminacji należała wyłącznie do świadka zdarzenia, ponieważ nikt inny nie był obecny przy przekazywaniu tej wiadomości.

Motywacyjny optymizm

Nasze badanie sugeruje, że osoby wyznające wartości egalitarne są bardziej skłonne do konfrontacji z uprzedzeniami w teorii, ale rzadziej w rzeczywistych sytuacjach. Co zaskakujące, efekt ten był spójny w różnych kontekstach i krajach w różnych grupach, co wzmacniało możliwość uogólniania naszych ustaleń.

Chcieliśmy również wyjaśnić ten efekt i argumentowaliśmy, że osoby przeciwne uprzedzeniom, motywowane przekonaniem, że spotkają się z uprzedzeniami, zwykle nie doceniają siły sytuacji. Natomiast osoby o bardziej stronniczych poglądach nie mają takich motywacji i zazwyczaj bardziej realistycznie postrzegają swoją skłonność do interwencji. W związku z tym niepewność co do tego, jak interweniować w danej sytuacji, wyjaśnia tendencję do przeceniania konfrontacji wśród osób sprzeciwiających się uprzedzeniom (ale nie wśród tych, które były bardziej stronnicze).

Starożytności i Wniosek

Podsumowując, nasze badanie podkreśla rozbieżność między wyznawanymi przez jednostki wartościami przeciwdziałającymi uprzedzeniom a ich rzeczywistym zachowaniem w obliczu uprzedzeń. Podczas badania uprzedzeń i zachowań międzygrupowych podkreślamy znaczenie pomiaru rzeczywistego zachowania, a nie polegania wyłącznie na sprawozdaniach dotyczących intencji.

Co więcej, samo promowanie wartości egalitarnych może nie wystarczyć, aby zmotywować jednostki do skutecznego zwalczania uprzedzeń. Przyszłe badania powinny skupiać się na zasypywaniu luki między intencjami a zachowaniem oraz badaniu skutecznych strategii zmniejszania uprzedzeń i promowania harmonii międzygrupowej.

Nasze ustalenia zachęcają jednostki do refleksji nad swoim zachowaniem i motywacjami, gdy spotykają się z uprzedzeniami, zachęcając tym samym do bardziej introspektywnego podejścia do zwalczania dyskryminacji. Konsekwencje obejmują rozwój skuteczniejszych programów redukcji uprzedzeń, które powinny zaradzić niepewności behawioralnej i zapewnić jednostkom narzędzia umożliwiające wypełnienie luki między intencjami a zachowaniem.

Na szerszym poziomie społecznym nasze badanie podkreśla znaczenie pomiaru rzeczywistych zachowań, co prowadzi do polityk i praktyk opartych na dowodach, które aktywnie promują interwencje przeciwdziałające uprzedzeniom, przyczyniając się w ten sposób do poprawy relacji międzygrupowych i bardziej włączającego społeczeństwa.

Rozumiejąc złożoność zachowań przeciwdziałających uprzedzeniom, możemy pracować nad tworzeniem miejsc pracy i społeczności, które naprawdę ucieleśniają wartości różnorodności, włączenia społecznego i szacunku.

badania, „Efekt awersyjnego obserwatora, w którym egalitarni obserwatorzy przeceniają uprzedzenia związane z konfrontacją”, opublikowany 29 czerwca 2023 r.